Workflow documenti

RHD è un sistema di Business Process Management che integra tutte le funzioni tipiche dei sistemi di trattamento documentale.

Questo permette di avere il trattamento dei documenti all’interno di ogni processo di business configurato. Per documenti si intendono supporti tradizionali acquisiti attraverso scanner, immagini, file formattati (.doc, .xls, .ppt, .pdf, ecc).

Gli strumenti di indicizzazione di RHD 4BPM, in presenza di alti volumi, permettono la gestione attraverso file sistema oppure direttamente in apposite strutture di database per semplificare le ricerche full-text e il backup.

I vantaggi del modulo Document Management:

• Flessibilità
  Il processo di gestione documentale è attivabile all’ interno di qualsiasi processo di business attivo in RHD.
• Processo di approvazione paperless
  Con RHD non è necessario stampare un documento per inserire la firma di approvazione o la marca della codifica di protocollo.
• Versioning
  Tutti i documenti possono essere gestiti come unici, oppure possono rientrare in un sistema di versioning che detiene tutta la storia del documento
  
• Organizzazione e regolazione del flusso in/out
  L’ entrata e l’ uscita dei documenti può essere regolata attraverso precisi passaggi procedurali che permettono da una semplice classificazione alla gestione del protocollo
• Trattamento automatico dei testi
  I formati di tipo DOC, SLA, PDF possono essere aperti dal’ applicazione per eseguire operazioni pianificate in procedura( inserimento firme digitalizzate)

I moduli di RHD per il Document Management:

• Process Designer
  Disegno del workflow, delle form dati e dei diritti.
• Mail connector
  Collegamento con il mail server per ricevere documenti che possono essere allegati automaticamente alle pratiche di pertinenza.
• Front Office
  Gestione delle circolazione e della classificazione dei documenti.
• Gestione protocollo
  Definizione parametrica del tracciato della codifica.
  Registrazione dei documenti nel protocollo In /Out.
  Possibilità di acquisizione documento da scanner con apposizione di codice a barre per il riconoscimento.
  Gestione degli allegati e delle revisioni secondo regole definibili  parametricamente.
• Lista di consultazione documenti
  Possibilità di navigare i documenti attraverso apposita interfaccia rapida di consultazione
• Scan to RHD
  Acquisizione automatica dei documenti da  sistemi di scansione e multifunzione.
• PDF Connector
  Il documento in formato pdf può essere riaperto per essere integrato, digitalmente, con firme e codice a barre per la classificazione
• PEC Connector
  Invio della posta elettronica certificata da RHD con la gestione di tutte le ricevute all’ interno della  pratica che si è originata dall’invio.
• Process intelligence. Analisi dei dati per la verifica della rispondenza ai livelli di servizio imposti dal contratto.